IKEA España
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Cena para dosCena para dos
Cena para dos
Hace 8 meses

Comentarios • 55

  • Dexie Inmobiliaria
    Dexie Inmobiliaria Hace un año

    mi nombre es DEXIE ÑAÑEZ mi teléfono 722329212 a continuación haré un reclamo formal. compre un mueble que pague 724.00€ fecha 16/09 hora 17:11 me atendió Raquel C. al llegar la mercancía a casa nos percatamos que el color no fue el que nosotros escogimos Raquel se equivoco de color. por allí comenzó toda la desgracias y el karma de esta historia. llame al teléfono 900400922 y la operadora me dijo que me enviarían el color que yo escogí y retirarían la mercancía. en vista que no me llamaron volví a llamar y otra operadora me dijo que la chica de la llamada anterior se había equivocado que eso tenia que ir personalmente a la tienda. fui ese mismo día a la tienda y cambiaron los códigos del color y se hizo un nuevo pedido y me dijeron que lo llevarían y me dieron una fecha. el día que tenían que hacer la entrega nunca llego el camino. llame al 900400922 y el operador me dio una nueva fecha de entrega. llego el día y tampoco llegaron con la mercancía. fui directamente a Ikea y decidí que ya no quería el producto por la irresponsabilidad y burla que me vi sometida. a todas estas jamas me han llamado para darme información de porque no vino la mercancía. después de tantas llamadas, reclamos y falta de información por parte de esta gente. como comente anteriormente fui a Ikea hable con rosa y realizamos la solicitud de retirar la mercancía y cancelar el pedido y que se hiciera la devolución del dinero Raquel me dio una fecha que fue el sábado 7/10 para retirar la mercancía hora de retirada 18:00 a 22:00 generalmente yo los sábados suelo hacer día familiar con mi nieto mas sin embargo sacrifique ese día para que retiraran la mercancía y me quede en casa como persona responsable que soy y espere hasta la 24h. Esta gente ni vino ni llamaron o sea ni se molestaron para darme una disculpa por los problemas ocasionados a mi persona. hoy domingo 8/10 llamo nuevamente al 900400922 y me atendió Susana dándome el mismo discurso que los operadores anteriores y me prometio que el martes 10/10 vendrán a retirar la mercancía de 18:00 a 22:00. Quiero decirle al grupo Arcos si hay una persona que se preocupe por sus clientes y no se preocupen tanto por una mercancía o una venta o una maquina registradora donde el objetivo es vender quiero decir sumar sumar sin importar quien. les daré una muy mala noticia primero están los clientes que estén satisfecho y contentos con sus compras y las ventas se dispararan por si sola. tus derechos terminan donde empiezan los míos. en conclusión la falta de respeto, la falta de política, la falta de los principios humanos esta mas alla de la imaginación. Tengo casi un mes que no trabajo abocada a esa situación y quiero decirles que ese dinero que pague lo trabaje con esfuerzo de mi trabajo impecable y honesto porque mi trabajo es con publico y trato a la gente con respeto y atención, asi quiero que me traten y eso se llama BUEN TRATO AL PUBLICO. allí esta mi numero móvil a ver si alguien del grupo Arcos se comunica conmigo y me da una explicación de estos incidentes los números de incidencias: 888474351/ 891234012/ 891244891/ 894784908 y pueden revisar todas las llamadas realizadas por mi, para algo graban las llamadas así que comiencen a escucharlas a ver si alguien me dice que no fueron realizadas.

  • Montaje de Muebles Profesional en Barcelona

    me encanta su canal un saludo

  • pilar auz
    pilar auz Hace un año

    Hola, no me sorprende encontrar aquí comentarios sobre la amplia ineficacia de IKEA cuando se atreve a hacer algo más que vender muebles por trozos. Mi madre compró una cocina completa hace dos meses, TODO...ABSOLUTAMENTE TODO ha estado mal medido y organizado por parte de IKEA y cuando ya hasta el moño de pasar sus errores decidimos que queremos parar con tanta falta de profesionalidad y que se lleven todo, nos dicen SUS ABOGADOS que no, que si la devolvemos pagamos transporte y desmontaje y que nos devuelven 2000 euros en tarjeta regalo. A todo esto el personal de Atención al cliente nos dijo que no habria problema, que nos darían el dinero...bla bla bla DE LOS ENGAÑOS MAS GRANDES A LOS QUE NOS ESTAMOS VIENDO SOMETIDAS EN NUESTRA VIDA Asi que vamos a ir a por todas, OCU, DENUNCIA y hasta donde se llegue POR FAVOR, NO OS QUEDEIS SOLO EN HACER ESTE COMENTARIO DE SU INEFICACIA Y FALTA DE RESPETO, DENUNCIEMOS TOD@S JUNT@S Y MÁS CONSEGUIREMOS ANTE ESTAS MULTINACIONALES QUE PRETENDEN QUE PAGUEMOS NOSOTR@S SUS ERRORES. YA ESTA BIEN DE QUE EL CONSUMIDOR SEA EL QUE PAGA AUNQUE EL PRODUCTO O SERVICIO ESTE MAL

    • IKEA España
      IKEA España Hace un año

      Hola Pilar, si nos indicas el número de contrato de tu madre intentaremos ayudaros. Sentimos las molestias causadas.

  • JOHNNY GARCÍA
    JOHNNY GARCÍA Hace un año

    Hola alguien ha tenido problemas de calidad con la cama brimnes resulta que compre está cama y en el primer uso se rompió al sentarme en la cama para tumbarme . Desde el departamento de calidad nos indican que en la cama no se puede sentar entonces es algo que no entiendo. Dicen que en el paso 13 del manual indica ni sentarse entiendo q es durante el montaje además que la parte rota es de la parte ínferior o cama interior no la que me indican. Puse la reclamación en Ikea número 13774657. Y la reclamación ante consumo con numeración 28/134/129839. A alguien más le pasa esto? Ya que se niegan a darme una solución. Muchas gracias

    • IKEA España
      IKEA España Hace un año

      Hola Jhonny, sentimos no poder darte otra respuesta que la facilitada hasta ahora. Un saludo.

  • Isabel López-Muñoz
    Isabel López-Muñoz Hace un año

    hay algún teléfono de #IKEAIRRESPONSABLES donde SÍ solucionen problemas? Han quedado de entregarme toda una habitación hoy, y no sólo no me han llamado, sino que, al llamar yo, me dicen que no, que hoy no va a poder ser....y tan anchos. Y mi familia a dormir en el suelo.

  • Yaquelin DeVinna
    Yaquelin DeVinna Hace un año

    Como se si dos muebles de la serie METOD con frente Häggeby blanco vienen con pomos o tiradores ???

    • Yaquelin DeVinna
      Yaquelin DeVinna Hace un año

      gracias

    • IKEA España
      IKEA España Hace un año

      No viene indicado ya que la altura depende de tu elección de modelo de pomo y diseño en la cocina. Te recomendamos que fabriques tu propia plantilla con los cartones del ambalaje ;-)

    • Yaquelin DeVinna
      Yaquelin DeVinna Hace un año

      gracias ikea por responderme,,, pero viene señalada la altura normal ala que tendría que ponerlos-??

    • IKEA España
      IKEA España Hace un año

      Al tratatarse de cocinas modulares puedes elegirlo tú mismo spain.ikea.es/2nvfcIJ

  • yosoyalbertico
    yosoyalbertico Hace un año

    Por favor cuelguen mas vídeos de escuela de decoración; esta muy bueno y bonito;

  • Paf and Tika
    Paf and Tika Hace un año

    Me encantaría una sección de mascotas!!! A mis gatos les encanta jugar con una cesta de la ropa y una pequeña rata gris de Ikea. Gracias!

  • JOSE RAMON BROTONS GOMEZ

    ¿Como funciona el Servicio de Transporte e instalación de IKEA? Queria saber vuestra experiencia. Yo llevo desde las 10 de la mañana esperandolos, me confirmaron ayer la entrega, y son las 5 de la tarde. He llamado al Servicio de Atencion al Cliente y todavía no me han dado solución al tema. SIgo esperando. Pense que funcionaban mejor.

  • Fernando Pino Gutierro

    Un video con instrucciones de como se monta la pantalla de la lampara Angland.

    • IKEA España
      IKEA España Hace 2 años

      ¡Hola, Fernando! Tomamos nota de tu propuesta :) Por el momento lo que podemos dejarte son las instrucciones y si necesitas que te ayudemos en algo, ¡solo tienes que decirlo! spain.ikea.es/2eOAIpl

  • Yudith PAUCAR PAREJA
    Yudith PAUCAR PAREJA Hace 2 años

    Por favor cuelguen mas vídeos de escuela de decoración; esta muy bueno y bonito; saludos desde Perú

  • Claudia Moreno
    Claudia Moreno Hace 2 años

    Hola amigos, soy una chilena la cual disfruta de la decoración. Descubrí su programa Escuela de Decoración en yuotube, por casualidad y me han encantado sus proyectos.

    • Claudia Moreno
      Claudia Moreno Hace 2 años

      Me alegro muchísimo que ustedes lean nuestros comentarios. ¡Felicitaciones una vez mas para ustedes!

    • IKEA España
      IKEA España Hace 2 años

      ¡Qué energía da leer eso, Claudia! Muchísimas gracias :) ¡Nos hemos divertido muchísimo grabándolos y nos encanta saber que vosotros los estáis disfrutando aún más!

  • José Luis Molina
    José Luis Molina Hace 2 años

    SI ANULAS UN PEDIDO TE COBRAN!!!!!

  • Drak preepers
    Drak preepers Hace 3 años

    Muy buenos artículos, saludos

  • masterkett
    masterkett Hace 3 años

    Sobre esta Empresa, opino por experiencia propia, tiene muy buenos artículos y mucha formalidad, saludos cordiales

  • chicharrero
    chicharrero Hace 4 años

    por favor, subtitular los vídeos.

  • Ronald Brioir
    Ronald Brioir Hace 5 años

    Television y sonido Uppleva muy muy malo !!!!! Servicio postenta muy muy malo tambien!!!!

  • Doctora Lola
    Doctora Lola Hace 5 años

    Si bien es cierto que algunas de mis compras de ikea me han decepcionado por su baja calidad, también muchas otras me han sorprendido gratamente y han resultado ser más duraderas de lo que yo pensaba al inicio. El truco está en comprar con cabeza, pensando en la frecuencia de uso que le vas a dar al producto y buscando opciones que se adapten a tu bolsillo. Uno de los puntos fuertes de ikea es que cambiar la decoración de una habitación sale muy barato y puede cambiar la sensación al entrar en ella por completo. Su punto más flaco es que no siempre sabes hacer las cosas por ti mismo o tienes 7 amigos que te ayuden a cargar los muebles del almacén al coche, y las opciones que te ofrecen encarecen muchísimo la compra.

  • lrdkuzco
    lrdkuzco Hace 5 años

    Cada compra que se hace es un voto a un sistema economico y social ¿Quieres que el modelo de Ikea sea el sistema que rija en el mundo? Pon tu grano de arena.

  • lrdkuzco
    lrdkuzco Hace 5 años

    El cliente trabaja gratis y el dueño de ikea está entre las 10 personas mas ricas.

  • lrdkuzco
    lrdkuzco Hace 5 años

    La calidad ni hablemos, bueno mejor si, es una porkeria, los chinos fabrican mejor hasta fumados.

  • lrdkuzco
    lrdkuzco Hace 5 años

    El cliente monta, desmonta, transporta, busca en el almacen, y no solo no pagan sino que ni se refleja en los precios.

  • lrdkuzco
    lrdkuzco Hace 5 años

    mozos de almacen, no existe cosa tal en el maravilloso mundo de ikea.

  • lrdkuzco
    lrdkuzco Hace 5 años

    no es mas barato que cualquier almacén de muebles pero si es mas cutre

  • dearmalika
    dearmalika Hace 5 años

    Me gustan vuestro muebles y las demas cosas!Por eso me alegra de haber encontrado vuestro canal en yt! Buen video el del pato y la terraza llena de flores, muy bueno! liza

  • Dania Marcano
    Dania Marcano Hace 6 años

    rojo

  • Atomik WiWa
    Atomik WiWa Hace 6 años

    Queremos el video de la plantacion de los arboles en Marbella!!! Muchas Gracias.

  • Eduardo Peón
    Eduardo Peón Hace 6 años

    me encantan esos muebles

  • Don Jose
    Don Jose Hace 7 años

    cocinas

  • Don Jose
    Don Jose Hace 7 años

    navidad

  • Julio L
    Julio L Hace 7 años

    Jamás existirá un modo de vida como el que propone IKEA. I love it :)

  • isashopaholic
    isashopaholic Hace 7 años

    eihh pero tenéis que cambiar el video destacado, el del lipdub por el del Catálogo Nuevo...Nuevo Año!!!!!!!

  • Fincas Torrecilla
    Fincas Torrecilla Hace 7 años

    Muy buen video.Saludos desde Miranda de Ebro,Burgos,España.

  • Viajando con Diego
    Viajando con Diego Hace 7 años

    muy bueno el lipdub !!! DIEGO ;-)

  • Paloma Muñoz
    Paloma Muñoz Hace 7 años

    Que pena que no pude estar !!! Mis compis se lo pasaron de miedo ! Ya vivi aquella campaña de Marketing cuando se lanzó el catálogo 2009 creo, que en Alcorcon todo el rato bailaba gente Mama Mia en la linea de cajas y por toda la tienda... Teneis algo de eso !!???

  • Reza Ghassemi
    Reza Ghassemi Hace 7 años

    Me encantan los anuncios de las canciones de cumple años feliz en sueco. Colgarlos aqui por favor asi los envio a suecia para que lo vean :)

  • Azureus Fernández
    Azureus Fernández Hace 7 años

    ¿por que haceis anuncios tan raros?

  • citizengoverns
    citizengoverns Hace 8 años

    nuevo presentador os digo: es genial que PATROCINÉIS ESclips porque lo pasamos tan bien aquí como en vuestras tiendas comprando y en casa montando vuestros excelentes muebles DIY os mando invitación promoveré vuestro canal en mis listas de reproducción cuando cargue alguna que sea atractiva para vuestro interés y segmento

  • juan fernando latorre
    juan fernando latorre Hace 8 años

    PO FAVOR ¿ALGUIEN TIENE EL VIDEO DE RAJOY SALIENDO DE IKEA.... POR FAVOR QUE LO PONGA..... AQUI, ES POR UNA OBRA SOCIAL MUY BUENA Y POR EL BIEN PUBLICO.

  • made1505
    made1505 Hace 8 años

    Manga de pelotudos, esta cancion es un cover de un Temazo de Alfredo Zitarrosa, cantautor uruguayisimo de cancion protesta. Lo que sucede como en todo, es que en ese "primer mundo" roban las ideas y creaciones del tercero para venderlo como propio. Vease "Las venas abiertas de America Latina"

  • Gss Grey
    Gss Grey Hace 8 años

    hay ke ser muy hipocrita para decir ke la song es ridicula abla de todas las cosas desde los coxes asta los socios pero claro como seguro ke vosotros sois socios vip niños de papa pos no la entendeis pobrecikos ke no sabeis lo ke es cenar en el salon porke no caben 4 en la cocina :3

  • gmanel
    gmanel Hace 8 años

    Vaya mierda de cancion esa de "...no es mas rico...". De donde han sacado al tipo que la canta ( por llamar cantar a eso ) ?. Se piensan que cualquier canción vale para sus anuncios ?

  • lechanavarro
    lechanavarro Hace 8 años

    La frase no es correcta; la frase correcta es: "No es mas rico quien más tiene, sino quien con menos se conforma".

  • Carlos Martin Campos
    Carlos Martin Campos Hace 8 años

    Horrible cancion odio a ese tio que la canta... no se por pero lo odio, y la letra ridicula.

  • YoungCesar187
    YoungCesar187 Hace 8 años

    eso es mentira

  • CarmelaC
    CarmelaC Hace 8 años

    NO en todos lados no hay Ikea, en Valencia no hay y estamos desesperadosssss.........

  • Marta Sánchez
    Marta Sánchez Hace 8 años

    me encantaaa!!!! q bonitooo! es super real! jaja acaba pasandooo lo del hueco del armario!

  • Albiilla Baez Jiménez

    mee encaantaa ^^

  • kevinituz
    kevinituz Hace 8 años

    Me encanta la canción! Ikea, cada vez se curra más los anuncios... :)

  • NoTienes Que Saberlo
    NoTienes Que Saberlo Hace 8 años

    Ikea deberia publicar la versión en acustico joder

  • TheNewGraffers
    TheNewGraffers Hace 8 años

    Jajajajajajajaa ikea esta en todos los laoooos

  • carlospereztur
    carlospereztur Hace 8 años

    este tema es buenisimo...

  • Andrea Fernandez
    Andrea Fernandez Hace 8 años

    Pffff este anuncio me encanta :)!!!!!

  • Juan Alcon
    Juan Alcon Hace 8 años

    Soberbio anuncio!! La canción se llama "No puedo vivir sin ti" y esta versioneada por el mismo Koke Malla.